사업자 정보 및 전자상거래법상 표시
한국 서비스 기준의 사업자 정보, 통신판매 관련 공개사항, 결제 및 청약철회 안내를 제공합니다.
1. 서비스 정보
- 서비스명: 빵랑이
- 서비스 유형: AI 캐릭터 채팅 및 관련 디지털 콘텐츠 서비스
- 서비스 URL: https://ppanrangi.com
2. 사업자 정보
- 상호: 빵랑이
- 대표자명: 장현석
- 이메일: dkdidudtn@gmail.com
3. 판매 상품 및 결제 정보
- 판매 상품: 유료 재화, 디지털 이용권, 기타 유료 기능
- 판매 가격: 각 결제 페이지 또는 상품 안내 페이지에 표시
- 결제수단: 신용카드, 간편결제, 인앱결제 등 서비스가 제공하는 수단
- 대금 결제 시점: 결제 승인 시 즉시
- 재화·서비스 제공 시기: 결제 완료 후 즉시 또는 서비스 내 지급 즉시
- 청약철회 및 환불 기준: 별도 결제정책 및 관련 법령에 따름
4. 청약철회 및 환불 안내
- 디지털 콘텐츠 및 즉시 사용되는 유료 재화의 특성상, 관련 법령상 예외가 적용되는 경우 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
- 결제 오류, 중복 결제, 미지급 등 운영자 책임 사유가 확인되면 환불 또는 복구 처리합니다.
- 미성년자 결제의 취소 가능 여부는 관련 법령 및 결제수단 정책에 따릅니다.
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5. 고객 문의
- 고객센터 이메일: dkdidudtn@gmail.com
- 결제 문의 시 주문번호, 결제 일시, 결제수단, 계정 정보를 함께 제공해 주세요.
6. 권리침해 및 신고 안내
- 개인정보 관련 문의 및 권리행사 요청
- 저작권, 상표권, 초상권 등 권리침해 신고
- 불법 또는 부적절한 캐릭터, 이미지, 게시물 신고
- 서비스 오작동 또는 보안 관련 신고
7. 고지 변경
- 운영자는 서비스 내용, 운영 방식, 관련 법령 또는 정책 변경에 따라 본 고지를 수정할 수 있습니다.
- 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 기타 합리적인 방법으로 안내합니다.
8. 시행일
- 본 고지는 2026년 06월 19일부터 시행합니다.